Q & A

你想知道的,這裡找。

先找問題,再照答案繼續操作。

開始使用

Life 和 Plus 怎麼選?

日常記帳、記事、待辦與提醒使用 Life;團購、活動登記及資料收集使用 Plus。

一定要用語音嗎?

不用。你可以打字,也可以直接開啟帳務、記事或收集頁面操作。

可以把好幾件事一次說完嗎?

可以把需求說清楚,但每件事最好分句。若要修改舊紀錄,建議先完成修改,再另傳新增內容,方便確認。

記帳與語音

最簡單怎麼記一筆?

直接打「早餐60」這類品項加金額,送出後確認回覆卡片。

「早餐60」和「早餐吃蛋餅配咖啡共100元」一樣嗎?

都在描述花費,但完整敘述需要小幫手理解內容。只寫可辨識的品項與單一金額,符合條件時可以直接記帳,不使用智慧處理用量。

語音每天都只能用十次嗎?

不是所有語音都套用同一種限制。目前免費方案的簡短語音記帳每日有十次免費使用;之後若還有小幫手用量,就能繼續。完整敘述、查詢等也會使用小幫手用量。請以收到的使用提示為準。

語音聽錯了怎麼辦?

先開啟卡片查看紀錄,再編輯錯誤的文字或金額。不要直接重送同一筆,以免重複新增。

怎麼確認真的記好了?

查看回覆卡片,再點「查看帳本」或記事按鈕確認。若出現未完成提示,先查原紀錄,再決定是否重新操作。

記事、待辦與提醒

記事、待辦、提醒有什麼不同?

記事是保存資訊;待辦是追蹤要完成的事情;提醒是在指定時間通知你。一件事可以同時有待辦和提醒。

只說「記一下」就會通知我嗎?

不會因為記下來就一定發通知。需要通知時,請說「提醒我」並附上日期與時間。

為什麼沒有收到提醒?

先查看紀錄是否已設定提醒與正確時間,再檢查通知中心的裝置授權、手機通知設定及勿擾模式。

怎麼找以前的記事?

說出你記得的關鍵內容,例如「設計師叫什麼名字?」。也能進入記事頁面,用名稱或日期找。

查詢與修改

查不到,不代表沒有記錄嗎?

不一定。先放寬日期或換成紀錄內使用的名稱,再到帳本或記事查看。

修改預覽出來,就修改完成了嗎?

還沒有。請核對原紀錄與新內容,再依卡片進入編輯並儲存。

找不到要修改的那筆怎麼辦?

直接開啟帳本或記事,找到原紀錄後編輯。若同名紀錄很多,先用日期縮小範圍。

Plus 收集

怎麼讓別人填寫?

建立收集卡片後複製分享連結,貼給參加者。先自行開啟連結確認內容。

填完的結果去哪裡看?

回到 Plus 開啟該收集卡片,查看填寫明細與統計。

分享連結前要注意什麼?

確認項目、數量及填寫設定,也檢查頁面是否包含不想公開的個人資訊。

使用限制與協助

小幫手用量用完,還能繼續用嗎?

可以。你仍可自行操作帳務與記事;符合條件的簡短文字記帳,例如「早餐60」,也能繼續使用。需要理解長句、查詢或修改時,可查看升級方案或等候用量恢復。

語音次數用完,現在怎麼記?

免費次數用完後,若還有小幫手用量,仍可繼續用語音記帳。也可以改打簡短的品項和金額,或開啟帳務自行新增。

要回報問題,提供什麼就好?

提供操作時間、使用的功能、遇到的情況及遮住私人資料的截圖即可。不要提供密碼、驗證碼或完整私人帳目。

國語與台語

要用台語錄音,怎麼選?

先點 LINE 下方的「台語」,再錄音送出;要切回國語,就點「國語」。直接使用 LINE 麥克風時,依目前選擇處理。

選好語言會一直保留嗎?

語言選擇保留半小時;超過時間後回到預設國語。若要繼續說台語,請再點一次「台語」。

分享與協作

分享後,別人能改我的資料嗎?

依你設定的權限而定。邀請前先確認開放查看或編輯,以及分享的是哪一本簿子。

不想繼續分享了怎麼辦?

回到協作管理或原分享設定,調整權限或停止分享。

方案與付款

Life 與 Plus 升級會一起生效嗎?

不會。兩個服務分別管理方案,付款前請確認服務名稱與所選方案。

如何查看到期日或管理續訂?

Life 從個人資料查看方案,Plus 從更多功能查看帳號與方案。付款前確認是否勾選自動續訂;只想購買本期,請取消勾選。若已付款並需要協助處理續訂,請由頁尾聯絡我們。